Preparándote para
Entrevista
Una entrevista de empleo es el escenario
para mercadear tus talentos y destrezas. Durante la entrevista un patrono juzga tus
cualificaciones, tu apariencia y tu disposición general para el empleo. Es tu oportunidad
para convencer al patrono de que podrías realizar una contribución positiva para su
empresa.
Además, e igualmente importante, la
entrevista de empleo te da la oportunidad de evaluar el empleo,el patrono y la empresa.
Esto te permite decidir si el empleo satisface tus necesidades e intereses y si el patrono
es uno para quien te gustaría trabajar.
Antes de cada entrevista, no obstante,
debes asumir que el empleo que estás solicitando es el que deseas porque de hecho
podría serio. Para presentar tus cualificaciones de una manera provechosa, necesitarás
prepararte de antemano. Debes tener todos tus documentos preparados y la información
necesaria sobre ti firmemente grabada en tu memoria. Además, debes saber como comportarte
en una entrevista para vender tus destrezas efectivamente.
Arreglos para la entrevista
- Si solicitas una entrevista por escrito, asegúrate de
escribir en forma apropiada. La carta se debe escribir a maquinilla ser corta, de no más
de una página. Usa oraciones y concisas.
- lncluye en tu carta un sobre con sello con tu nombre y
dirección para que te contesten.
- Si solicitas una entrevista por teléfono haz tu llamada en
forma cortés y formal. Exprésate claramente y con confianza. Da tú nombre claramente.
- Asegúrate que han anotado con precisión la fecha y lugar
de la entrevista. Anota el nombre de la persona que te entrevistará cómo se pronuncia
correctamente. Llegua a tiempo a tu cita.
- Tan pronto hagas la cita, dale las gracias a la persona con
quien hablas y termina la comunicación.
Algunos "primeros pasos"
importantes
- Selecciona un tipo de trabajo que esté de acuerdo con tus
actitudes, intereses, habilidades y experiencias. Si tienes dificultedes escoger una
ocupación adecuada, utiliza los recursos de orientación ocupacional disponibles.
- Conoce las oportunidades de empleo que existen en tu
comunidad
- Prepara una Hoja sobre Datos Personales y llévala contigo
cuando vayas a una entrevista.
- Pide permiso a la persona cuyo nombre piensas dar de
referencencia. Debes saber el nombre correcto, el cargo que desempeña en empleo y su
dirección completa.
- Lleva en mente, en forma clara, lo que puedes ofrecer al
patrono el trabajo que piensas solicitar.
Preparate para la entrevista
- Descansa bien la noche antes de la entrevista de modo que
estés en tu mejor forma, tanto física como mentalmente.
- Tómate el tiempo necesario para prepararte para la
entrevista de modo que no tengas que apurarte y corras el riesgo de llegar tarde.
- Lleva un bolígrafo para llenar tu solicitud.
- Asegúrate de que vas vestido y arreglado en forma apropiada
para la entrevista.
- Ve solo a la entrevista. No des la impresión de que tienes
que depender de algún familiar o amigo.
- El patrono necesita el servicio que tu puedes ofrecer. Sé
tu mismo. Demuestra confianza propia pero no presunción o engreimiento.
- Tu haz hecho una cita con una persona muy ocupada, así que
debes estar a tiempo. Si tienes que llegar tarde, notifica al patrono inmediatamente.
Al llegar al lugar de la cita
Asegúrate que estás en el sitio
indicado. Si tienes alguna duda pregunta en forma cortés.
Es muy importante que causes una buena
impresión a la persona que te recibe. Acércate a esta persona con confianza y
sinceridad.
Haz tu propia presentación en forma
breve e indica a quién vas a ver.
Si tienes que esperar, hazlo
calladamente. No mastiques goma de mascar, fumes o asumas una postura descuidada.
Probablemente, alguien, quizás el mismo patrono, observa tu conducta en la sala de
espera.
Si te piden que llenes una solicitud
antes de la entrevista, hazlo prontamente, con nitidez y exactitud.
Como causar buena impresión en la
entrevista
Da a conocer lo mejor de ti mismo. Actúa
con serenidad y confianza en tí mismo.
Saluda al entrevistador y llámalo por su
nombre. Por ejemplo: "Buenos días, Sr. Pérez". Preséntate a renglón seguido.
Permanece de pie hasta que te inviten a sentar.
Las circunstancias determinarán quién
empieza la entrevista. Quizás tu consideres apropiado hacerlo indicando por qué viniste.
Habla directamente, con claridad, en
forma positiva y al punto. Muéstrate interesado, entusiasta y sobre todo, sincero.
Trata de concentrar la atención en tus
puntos fuertes. Sin embargo, admite francamente cualquier limitación que tengas. Explica
qué estás haciendo para vencer esos defectos.
Es importante que seas buen oyente, pero
no vaciles en hacer preguntas cuando sea necesario. Dale al entrevistador tu completa
atención a través de la mirada, la postura, gestos, ete. Ofrece voluntariamente
información importante que se esté pasando por alto.
Evita dar la impresión de que sólo
estás ínteresado en el salario que te han de pagar.Sin embargo, asegúrate de saber el
sueldo que vas a recibir. Si el patrono no ofrece esta información, pregúnta
discretamente al final de la entrevista.
Asegúrate de que entiendes si te van a
emplearo si van a darle más consideración al asunto.
Cuando sea aparente que la entrevista ha
terminado, no la prolongues indebidamente. Expresa tu agradecimiento por habérsete
consíderado para el puesto, indica una vez más tu interés en el trabajo y retírate con
cortesía y naturalidad.
Preguntas guías para prepararte
antes de asistir a una entrevista
- ¿Qué preparación académica posees?
- ¿Posees algún adiestramiento especial en este tipo de
trabajo?
- ¿Qué experiencia de trabajo has tenido?
- ¿Qué patronosocompañíaste han empleado?
¿Porquédejasteestos empleos, particularmente el último?
- ¿Cómo te trató tu patrono anterior? ¿Cómo esperas que
se te trate en el próximo empleo que decidas aceptar?
- ¿Cuál de los trabajos ha sido el que más difícil has
encontrado? ¿Por qué?
- ¿Qué es la que más te gusta hacer del trabajo?
- ¿Qué es lo menos que te gusta hacer del trabajo?
- ¿Qué has aprendido en alguna de las posiciones que has
ocupado?
- ¿Qué tipo de gente te altera o a qué tipo de gente se te
hace difícil tratar?
- ¿Qué es lo que esperas de tu jefe?
- ¿Qué recomendarías a los jefes que tuviste anteriormente?
- ¿Cuáles consideras que son tus puntos más sobresalientes
en cuanto al trabajo se ref iere? ¿Cuáles consideras que son tus puntos a mejorar en
cuanto a trabajo se refiere?
- ¿A qué organizaciones de la escuela, universidad o
profesional has pertenecido o perteneces actualmente?
- ¿Cómo describirías tu reacción en una situación en la
que tienes mucho trabajo pendiente por hacer, te llegan clientes que no puedes atender en
el momento, el teléfono suena y tu jefe te asigna un trabajo adicional a ser preparado en
una hora?
- ¿Con cuánta frecuencia haces trabajos, gestiones o
diligencias que no te han asignado?
- ¿Cómo consideras que eres encontrando y corrigiendo
errores en los trabajos?
- ¿Cuáles son tus metas a corto plazo? Cuáles son tus metas
a largo plazo?
- ¿Qué consideras que piensan tus excompañeros de trabajo y
tus exjefes de ti?
- ¿Qué tipos de comunicaciones has preparado?
- ¿Cuál consideras que es una razón legítima para faltar
al trabajo?
- ¿Cuántas tardanzas y salidas temprano deltrabajotuviste
entu último año de trabajo? ¿Porqué?
- ¿Qué opinas de¡ reconocimiento en los trabajos que
desempeñas?
- ¿Cuáles son tus expectativas de trabajo?
- Describe cuál tu consideras que sería el trabajo perfecto
para ti sin tomar en consideración tus trabajos anteriores .
- ¿Qué condiciones de trabajo esperas tener en tu empleo?
- ¿Con qué equipo podrías trabajar diadamente?
- ¿En qué consistía el último trabajo que tuviste?
- ¿Cómo describirías un día típico en tu trabajo
anterior?
- ¿Qué aspectos de tu trabajo anterior te dieron más
problemas para realizar?
- ¿Cuáles consideras que fueron tus logros o aportaciones
más signdicativas en tu trabajo?
- ¿Qué te motivó a solicitar este empleo o a venir a esta
entrevista?
- ¿Por qué te gustaría trabajar aquí?
- ¿Cuáles son tus expectativas de salario? ¿Estarías
dispuestalo a negociarlas?
Preguntas difíciles que te pueden
surgir durante la entrevista de empleo
- ¿En qué puesto estás interesado?
- ¿Tienes hijos?
- ¿Por qué dejaste tu último trabajo?
- ¿Cómo te llevabas con tu jefe y con tus compañeros de
Trabajo?
- ¿Qué salario esperas ganar al empezar?
- ¿Aceptarías supervisión de una persona más joven que tu?
- ¿Puedes trabajar bajo presión?
- ¿Has hecho este trabajo anteriormente?
- ¿Por qué piensas que te gustaría trabajar con nosotros?
- ¿Buscas un trabajo permanente o temporero?
- Ya hemos entrevistado a unas cuantas personas, ¿Por qué
debo seleccionarte a ti?
- ¿De qué modo podrías contribuiral beneficio de nuestra
empresa.?
Preguntas que podrías hacerle al
entrevistador
- ·¿Cuáles son los deberes principales de este trabajo?
- ¿Cuáles son los principales objetivos de su empresa?
- ¿Qué problemas espera que resuelva la persona que
seleccione para este empleo?
- ¿Qué tipo de persona espera usted contratar para este
empleo?
- ¿Qué papel juega esta área de trabajo para la compañía
como un todo?
- ¿Cuáles son las horas regulares detrabajo? ¿Varía este
período de tiempo con frecuencia?
- ¿Podría enumerarme los beneficios que ofrece su empresa a
los empleados?
- ¿Tiene su compañía una política de promoción y ascenso
de sus empleados?
Preguntas que podría hacerte el
entrevistador
- ¿Porqué solicitaste el empleo?
- ¿Qué conoces sobre el empleo o la compañía?
- ¿Por qué seleccionaste esta carrera?
- ¿Cómo te describes a ti mismo?
- ¿Cuál consideras que es tu mayor defecto? ¿Tu mayor
virtud?
- ¿Qué tipo de trabajo haces mejor?
- ¿Qué tipo de trabajo te gusta menos?
- ¿Qué logros te han dado las mayores satisfacciones?
- ¿Cuál ha sido tu peor error?
- ¿Cuáles eran los cursos que más te gustaban en la
escuela?
- ¿Cuáles han sido tus experiencias de trabajo?
- ¿Qué era lo más que te gustaba y lo menos que te gustaba
de tu último empleo?
- ¿Cómo tu educación o experiencia se relacionan con este
empleo?
- ¿Cuáles son tus metas? ¿A largo plazo? ¿A corto plazo?
- ¿En qué posición te ves en esta compañía dentro de 5
años? ¿Dentro de 1 0 años?
- ¿Cuáles son tus principales pasatiempos?
- Háblame de ti
La comunicación verbal es
importante y debe ser efectiva
- La habilidad de comunicación que tengamos es un aspecto
clave de la entrevista de trabajo y el éxito que podamos obtener.
- a. Es necesario establecer buen entendimiento
- Hablando claro
- Siendo preciso (evitar divagaciones)
- Escuchando atentamente
- Demostrando por medio de gestos y expresiones faciales que
tenemos interés y entendemos lo que se nos comunica
- Estando receptivo y mostrando atención a las preguntas y
pensamientos del entrevistador
- Cuando contestes una pregunta, házlo pausadamente, date
tiempo a componer una respuesta breve, precisa y clara
- Es importante escuchar y entender la pregunta antes de
contestar. Si es una pregunta difícil o no la entiendes, pide tiempo y que te repita la
misma
- No contestes con una sola palabra u oración
- Contesta rápido a la pregunta de¡ entrevistador
- Lo importante es atender y saber escuchar
El lenguaje no verbal también es
muy importante
- Nuestra vestimenta
- La manera de sentarte, mirar, saludar, los gestos envían
mensaje de tu personalidad
- Es importante evaluar el lugar de la entrevista tan pronto
llegues. El contacto visual te puede revelar muchos detalles sobre tu entrevistador
- Ten presente que las pausas, silencios, gestos, expresiones
faciales y forma de sentarte y pararte, todos pueden indicar lo que tu quieres decir o
enfatizar
Recuerda mantener una expresión placentera
y optimista en tu cara durante la entrevista. Mantente alerta de su tono de voz, contenido
de su conversación y presto a sonreír o ponerte serio dependiendo de lo que sea
apropiado según la conversación.
Es importante no cruzar las piernas
fuertemente ni poner tus brazos sobre el pecho durante la entrevista pues le indicará a
tu entrevistador desinterés o negatividad.
Rasgos esenciales de la entrevista
que el patrono toma en concideración
1 . Motivación del candidato para el
empleo disponible
a. estabilidad
b. madurez afectiva
c. capacidad de mando
d. sociabilidad
2. Aptftudes del candidato para ocupar la posición
3. Móviles del candidato para ocupar ese empleo
4. Naturaleza y características de la plaza vacante
a. naturaleza de las tareas
b. herramientas o máquinas utilizadas
c. condiciones físicas y psicológicas
d. responsabilidades y peligros.
5. Historial ocupacional del candidato
6. Habilidad de presentación del candidato
a. vestimenta
b. conocimiento de sus capacidades
c. capacidad de expresión verbal
d. capacidad de expresión no verbal
En una entrevista se mide:
- Asertividad (habilidad para tomar posiciones y decisiones
sin ser pasivo ni agresivo)
- Capacidad decisional (poder conseguir alternativas y asumir
responsabílidad)
- Energía y Entusiasmo (actitudes positivas para el trabajo -
disposición y optimismo)
- Habilidad intelectual (pensar lógico y hablar articulado)
- Madurez (control de sus emociones, estabilidad emocional y
autodísciplina) (capacidad de mantener equilibrio ante circunstancias adversas)
- Franqueza (honestidad, opinión y sentimientos, candidez,
sinceridad y respeto)
- Interés en los resultados de la entrevista
- Sensibilidad
- Objetividad (discernimiento)
En resumen
- Preparar un buen resumé
- Informarte sobre la compañía o agencia con quien te vas a
entrevistar
- Llegar unos minutos antes de la entrevista
- Comportarte con cortesía
- Saludar con determinación y seguridad
- Anotar nombre del entrevistador
- Mantener contacto visual en todo momento
- Mantener una postura correcta
- Evitar jugar con las manos
- Contestar de una manera directa, clara, sincera y
conscistente
- Mantener tus objetivos claros
- Mantener la conversación en un tono positivo
- Expresarle gratitud al entrevistador por la oportunidad
brindada
- Retirarte cuando la entrevista haya concluido
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