Case 31:

Y AHORA CON LÚPULO ALEMÁN

Jorge I. Vélez-Arocho

Son las 6:30 PM y la esposa de Juaniquillo Pérez acaba de llamarlo a su oficina para recordarle el compromiso que tienen esa noche para ir juntos a ver la obra "Alarcón: Cien años en la misma lucha."  Juaniquillo no está seguro si podrá cumplir su compromiso con su esposa.  "Otra vez fallaré," pensaba.  Se encuentra en una reunión de la que no puede irse sin tomar una decisión importante.  Debe decidir finalmente si aprobará la nueva campaña publicitaria,  "Y ahora . . . con Lúpulo Alemán."  La agencia, Tiburón Advertising, S.E., recomienda hacer anuncios con énfasis en que su cerveza es especial . . ., sabe mejor . . ., porque tiene lúpulo . . ., lúpulo alemán.  De hecho, sugieren una campaña publicitaria centrada en las Lupo Girls, tres jóvenes que con viveza y alegría cantarán y bailarán el jingle que han diseñado.

Juaniquillo le dice preocupado a Petra Rica, jefe de mercadeo de la Cervecería Boricua: "Tu sabes que todas las cervezas tienen lúpulo alemán."  Lisa Luperón, Presidente de Tiburón Advertising, S.E. interrumpe para recalcar, "Pero la realidad es que diremos que la nuestra tiene lúpulo alemán.  No diremos que las otras no lo tienen; tampoco lo negaremos."  "Llevamos horas decidiendo y todavía no llegamos a una solución razonable.  Se me hace tarde," piensa Juaniquillo.

Petra le insiste, "Juaniquillo, mira, si la competencia decide poner un anuncio diciendo que su cerveza tiene lúpulo alemán también, ¿qué vas a hacer?  Ellos pueden reclamar lo mismo."  "Nuestras ventas van declinando.  Es momento de tener una campaña agresiva," dice Lucho París, jefe de finanzas y contabilidad.  Insiste con preocupación: "No podemos dar los aumentos a los empleados y declarar los dividendos si las ventas se mantienen en estos niveles."

En medio de la discusión llega un nuevo mensaje en el beeper de Juaniquillo.  "Recuerda, Alarcón nos espera a las 8:00 PM, Lucila.  Salgo ahora del trabajo.  Te espero."  "Necesito alguna ayuda para organizar y resolver este asunto muy pronto o no seré capaz de estar con Lucila a las 8:00 PM," piensa.

¿Qué debe hacer Juaniquillo? ¿Por qué?